Dasar Privasi

Dasar Privasi jayakaya99 —
Data Anda Dilindungi, Privasi Anda Dihormati

Di jayakaya99, kami faham bahawa data peribadi anda bukan sekadar maklumat — ia adalah kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami menguruskan kepercayaan itu.

Dikemaskini: Januari 2026
Bahasa: Bahasa Malaysia
Penyulitan SSL 256-bit
Terpakai untuk semua ahli
  1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Komitmen Perlindungan Data

Enam Prinsip Privasi yang Kami Pegang Teguh

Perlindungan data peribadi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada nilai teras yang membentuk cara jayakaya99 beroperasi setiap hari.

Penyulitan Berperingkat Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jayakaya99 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di seluruh dunia.

Tiada Penjualan Data kepada Pihak Ketiga

jayakaya99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran eksplisit anda.

Pengumpulan Data Minima

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform dan pematuhan undang-undang. Tiada data lebihan dikumpul — setiap maklumat yang kami minta mempunyai tujuan yang jelas dan sah.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda, memuat turun dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses ini mudah, cepat dan tidak memerlukan justifikasi panjang lebar daripada anda.

Penyimpanan Data yang Selamat

Data anda disimpan dalam pelayan yang dilengkapi kawalan akses ketat, pemantauan berterusan dan sistem sandaran yang memastikan integriti maklumat anda terpelihara walaupun dalam situasi darurat teknikal.

Pematuhan PDPA Malaysia

jayakaya99 beroperasi sepenuhnya mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua amalan pengendalian data kami direka bentuk untuk mematuhi perundangan tempatan yang berkuat kuasa.

Kandungan
Data Anda Selamat

Kami komited melindungi privasi anda. Sebarang pertanyaan tentang data boleh dirujuk di FAQ kami.

Lihat FAQ
Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai Januari 2026 dan terpakai kepada semua pengguna berdaftar platform jayakaya99.
Sila baca Dasar Privasi ini dengan teliti. Dengan mendaftar atau menggunakan platform jayakaya99, anda bersetuju dengan cara kami mengumpul dan memproses data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini.

1Pengenalan

jayakaya99 ("kami", "platform kami") serius dalam melindungi privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform jayakaya99.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform jayakaya99 tanpa mengira kaedah akses — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih atau mana-mana peranti lain. Ia dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami dan membentuk perjanjian yang lengkap antara anda dengan jayakaya99.

Kami beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan yang berkaitan. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, maklumat hubungan kami terdapat di bahagian akhir dokumen ini.

jayakaya99 tidak pernah menjual data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda digunakan semata-mata untuk menjalankan operasi platform dan memenuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan.

2Data Peribadi yang Kami Kumpul

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan data yang dikumpul beserta tujuan dan asas undang-undangnya:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan identiti (KYC) dan pematuhan AML
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi akaun dan sokongan pelanggan
Data Kewangan Nombor akaun bank, maklumat e-wallet Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan akaun dan pencegahan penipuan
Data Penggunaan Sejarah permainan, pilihan permainan Peribadikan pengalaman dan penambahbaikan perkhidmatan
Data Komunikasi Log sembang sokongan, e-mel masuk Penyelesaian aduan dan kawalan kualiti

Kami juga boleh mengumpul data yang anda berikan secara sukarela, seperti maklum balas dalam tinjauan kepuasan pelanggan atau maklumat tambahan yang anda kongsikan semasa menghubungi pasukan sokongan kami.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang dikumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut yang telah dikenal pasti dan sah di sisi undang-undang:

  • Pengurusan Akaun — Mewujudkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun ahli anda, termasuk proses log masuk yang selamat dan pengesahan dua faktor.
  • Pemprosesan Transaksi — Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan yang berlaku melalui platform dengan cepat dan tepat.
  • Pematuhan Undang-undang — Memenuhi kewajipan KYC (Kenali Pelanggan Anda) dan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
  • Keselamatan Platform — Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan akaun dan aktiviti mencurigakan lain.
  • Peribadikan Pengalaman — Menyesuaikan cadangan permainan, tawaran promosi dan kandungan platform berdasarkan keutamaan dan tabiat penggunaan anda.
  • Komunikasi Perkhidmatan — Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan dasar dan kemas kini platform.
  • Sokongan Pelanggan — Memberikan bantuan yang efektif dan berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.
  • Penambahbaikan Platform — Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk menambah baik reka bentuk dan fungsi platform.
Untuk komunikasi pemasaran dan promosi, kami hanya akan menghantar mesej kepada anda jika anda telah memberikan kebenaran eksplisit semasa pendaftaran atau kemudiannya. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

4Perkongsian dan Pendedahan Data

jayakaya99 tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar melainkan dalam situasi-situasi berikut yang terhad dan terkawal:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran — Maklumat yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen seperti FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan rakan bank tempatan semata-mata untuk memproses transaksi anda.
  • Pembekal Permainan — Data teknikal minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian permainan berlesen untuk memastikan pengalaman bermain yang lancar dan selamat.
  • Autoriti Pengawal Selia — Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
  • Penyedia Perkhidmatan Teknikal — Perkhidmatan sokongan infrastruktur seperti pengkomputeran awan, keselamatan siber dan analitik yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Perjanjian pemprosesan data yang sah ditandatangani dengan setiap rakan kongsi sebelum sebarang perkongsian data berlaku.

Sekiranya jayakaya99 menjalani sebarang penyusunan semula korporat seperti penggabungan atau pengambilalihan, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti penerus. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya perkara sedemikian berlaku.

5Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform jayakaya99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Keutamaan — Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, zon waktu dan susun atur paparan untuk kunjungan seterusnya.
  • Kuki Analitik — Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform secara agregat, membolehkan kami membuat penambahbaikan berterusan.
  • Kuki Keselamatan — Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Penggunaan berterusan platform selepas pemberitahuan kuki dianggap sebagai persetujuan anda.

6Langkah-langkah Keselamatan Data

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan data semasa transit menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit.
  • Penyulitan data semasa penyimpanan menggunakan piawaian AES-256.
  • Kawalan akses berasaskan peranan yang ketat — hanya kakitangan bertauliah yang mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi ahli.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan secara masa nyata.
  • Ujian penembusan dan audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.
  • Prosedur tindak balas insiden yang jelas dan teruji untuk menguruskan sebarang pelanggaran data dengan pantas dan berkesan.
  • Latihan kesedaran keselamatan yang wajib untuk semua kakitangan yang mengendalikan data pengguna.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan digital yang sempurna sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi kelayakan log masuk anda.

7Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah PDPA Malaysia dan prinsip privasi yang kami amalkan, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda:

Hak Akses

Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Kemaskini atau betulkan data peribadi anda yang tidak tepat atau lapuk.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan yang berkaitan.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan alasan.

Hak Mudah Alih Data

Minta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Hadkan Pemprosesan

Minta sekatan sementara ke atas pemprosesan data anda dalam keadaan-keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan, tertakluk kepada pengesahan identiti yang diperlukan.

8Tempoh Pengekalan Data

jayakaya99 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkaitan. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data:

  • Data Akaun Aktif — Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan selepas penutupan akaun sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang AML Malaysia.
  • Rekod Transaksi Kewangan — Disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang pelaporan kewangan dan pematuhan cukai.
  • Log Komunikasi — Log sembang sokongan dan e-mel disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
  • Data Teknikal dan Keselamatan — Log akses dan data keselamatan disimpan selama dua belas (12) bulan untuk tujuan siasatan keselamatan jika diperlukan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan dan didokumentasikan.

9Privasi Kanak-kanak

Platform jayakaya99 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi kami dengan segera supaya tindakan segera dapat diambil.

Ibu bapa dan penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mengakses platform jayakaya99 digalakkan menghubungi pasukan sokongan kami serta-merta. Kami akan bekerjasama sepenuhnya untuk menangani situasi sedemikian dengan cepat dan sensitif.

10Pindaan kepada Dasar Privasi

jayakaya99 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan, keperluan undang-undang baharu atau sebab-sebab operasi yang lain.

Apabila terdapat perubahan yang ketara kepada dasar ini, kami akan memberitahu anda melalui salah satu atau lebih kaedah berikut:

  • Notifikasi dalam platform semasa anda log masuk seterusnya.
  • E-mel pemberitahuan kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
  • Kemas kini tarikh "Dikemaskini" yang terpapar di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform jayakaya99 selepas pemberitahuan perubahan dasar dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi dasar yang baharu. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda boleh menutup akaun anda dan kami akan memproses permintaan pemadaman data anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

11Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus sebelum membuat sebarang aduan rasmi kepada pihak berkuasa.

Pasukan Perlindungan Data kami sedia membantu anda melalui:

  • Sembang Langsung — Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut bawah platform.
  • E-mel — Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 48 jam bekerja.
  • FAQ — Semak halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan data.

Untuk aduan bertulis yang lebih formal berkaitan hak perlindungan data anda di bawah PDPA, anda boleh merujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Walau bagaimanapun, kami amat menggalakkan penyelesaian langsung dengan kami terlebih dahulu memandangkan kami komited untuk menangani setiap kebimbangan dengan serius dan segera.

Pasukan sokongan jayakaya99 yang berdedikasi sedia membantu anda 24/7. Jangan teragak-agak untuk menghubungi kami — setiap pertanyaan berkaitan privasi akan ditangani oleh kakitangan yang terlatih khusus dalam hal-hal perlindungan data.
Platform Selamat dan Dipercayai

Bermain dengan Yakin — Privasi Anda Terjaga di jayakaya99

Dengan memahami cara kami melindungi data anda, anda boleh menikmati pengalaman permainan di jayakaya99 dengan penuh keyakinan. Daftar hari ini dan rasai sendiri perbezaan platform yang mengutamakan privasi ahlinya.

Daftar Percuma Log Masuk
English